Aulanews.id – Persaingan di dunia bisnis perhotelan bisa dikatakan semakin sengit karena banyak jenis properti yang dijadikan tempat penginapan. Kiat sukses yang wajib dilakukan adalah membuat pengunjung merasa nyaman agar mau menginap lagi di lain waktu. Tapi, bagaimana caranya? Nah, berikut ini kiat – kiat sukses memulai bisnis hotel yang bisa diterapkan, dilansir dari Cermati.com. Yuk, disimak poin-poinnya:
1. Buat hotel terasa istimewa
Harga sewa menjadi salah satu poin penting yang menentukan ramai atau tidaknya pengunjung hotel. Maka penting untuk menyesuaikan harga tersebut dengan fasilitas yang ada di dalam hotel.
Kalaupun fasilitasnya biasa saja, setidaknya view hotel bagus untuk dijadikan daya tarik. Buatlah hotel terasa istimewa untuk menciptakan kesan tersendiri di hati pengunjung. Dari kesan baik inilah Anda bisa berharap kalau pengunjung tersebut akan kembali lagi di kemudian hari.
2. Fasilitas yang berbeda
Tidak hanya sekedar ada Wi-Fi atau ruang fitness saja, tapi cobalah untuk menambahkan fasilitas lain seperti balkon pada setiap hotel. Buatlah fasilitas yang berbeda dari hotel pada umumnya. Perbedaan ini yang akan diingat oleh pengunjung setelah liburannya usai, bahkan mungkin bisa menjadi ikon khusus untuk menandakan hotel milik Anda.
3. Berikan penawaran khusus
Saat ini sudah banyak situs tertentu yang menjadi mitra perhotelan di Indonesia. Jalinlah kerjasama dengan mitra yang bersangkutan untuk membuat penawaran khusus bagi calon pengunjung. Misalnya, diskon Rp100.000 untuk jangka waktu menginap lebih dari dua hari. Penawaran menarik biasanya lebih cepat dilirik, jadi buatlah semenarik mungkin. Jika tidak berupa potongan harga, berikan voucher atau hampers gratis yang bisa diambil di bagian resepsionis sewaktu check in.
4. Upgrade secara berkala
Upgrade yang dimaksud di sini bisa dalam banyak hal. Mulai dari pelayanan, tipe kamar, fasilitas, dan lain-lain. Tujuannya untuk meningkatkan kenyamanan pengunjung, jadi mereka rela menghabiskan uangnya untuk menginap lebih lama di hotel milikmu. Memang up grade membutuhkan biaya. Tapi, berapapun yang kamu keluarkan akan sebanding dengan omset yang didapatkan asal kamu bisa membuat terobosan terbaru untuk menyenangkan hati pengunjung.
5. Iklankan hotel milikmu
Iklankan hotel milikmu di sosial media, situs atau website, dan jangan ragu untuk menggunakan jasa influencer tertentu. Dengan begini, hotel milikmu semakin akrab di telinga masyarakat di Indonesia. Dari sinilah jumlah pemesanan hotel akan meningkat secara perlahan. Dengan tambahan fasilitas dan layanan yang memuaskan, percayalah rating hotel menjadi baik dan hotel semakin cepat berkembang.