Pengacara Louz, Andrew Sirel, dari JustRight Scotland, mengatakan: “Pendekatan yang diambil oleh Kantor Imigrasi sangat mengkhawatirkan. Mereka memiliki kebijakan yang dirancang untuk memungkinkan keluarga mendapatkan keputusan visa tanpa menghadapi risiko nyawa untuk mendaftar sidik jari. Saya tidak bisa membayangkan situasi yang lebih tidak aman daripada Gaza. Bagaimana keluarga ini tidak berada dalam ‘risiko pribadi’? Bukankah ini ‘darurat’? Ini tidaklah manusiawi atau logis.”
Sirel mengatakan persyaratan Kantor Imigrasi untuk sidik jari dan foto untuk keamanan dan mengidentifikasi identitas pada dasarnya “tidak bertentangan”. “Namun, ketika ada keadaan yang luar biasa, seperti kekerasan di Gaza, dan identitas keluarga telah diterima oleh Kantor Imigrasi, begitu juga dengan sponsor yang berbasis di Inggris, seharusnya ada sedikit fleksibilitas untuk menyelamatkan nyawa,” katanya.
Louz, yang masih memiliki anggota keluarga di Gaza, mengatakan pengalaman itu sangat “menyakitkan”. Dia mengatakan: “Ini adalah situasi yang sangat sulit … Saya tidak pernah mengharapkannya bahkan dalam mimpi terburuk saya. Ini di luar ekspektasi, di luar imajinasi, di luar kata-kata.”
Salim Ghayyda, seorang konsultan anak di NHS yang tinggal di Inverness, menggalang dana lebih dari £20.000 di GoFundMe untuk memungkinkan orangtuanya, saudara perempuannya, dan keponakannya dievakuasi melalui perbatasan Rafah. Dia memiliki 28 anggota keluarga lainnya yang terjebak di Gaza.
Dia mengatakan tidak mengajukan visa untuk keluarganya karena persyaratannya “terlalu membatasi”, mengatakan dia merasa “dikhianati” oleh pemerintah dan bahwa harus menggalang dana membuatnya merasa seperti “manusia yang rendah”.
