“Kami tidak menyerah, kami melakukan transformasi, inovasi dan efisiensi dengan pondasi digitalisasi. Bahkan PLN hingga kini masih berdiri kokoh hingga ke depannya, Alhamdulillah,” ucapnya.
PLN juga berhasil memperbaiki sistem pelanggan, salah satunya PLN Mobile. Awalnya rating PLN Mobile hanya 2,5, namun bisa meningkat drastis menjadi 4,8. Hasil transformasi terlihat dari jumlah pengunduh yang tercatat hingga lebih dari 35 jutaan downloader.
“Sebagai tindak lanjut dari KTT G20 di Bali, PLN juga mendapat tugas baru mengawal transisi energi ke depan. Kami dengan penuh semangat, berkomitmen membantu untuk mencapai Net Zero Emission 2060 mendatang,” tutupnya.
Sekilas Tentang PLN
PT PLN (Persero) adalah BUMN kelistrikan yang terus berkomitmen dan berinovasi menjalankan misi besar menerangi dan menggerakkan negeri. Memiliki visi menjadi perusahaan listrik terkemuka se-Asia Tenggara, PLN bergerak menjadi pilihan nomor 1 pelanggan untuk Solusi Energi. PLN mengusung agenda Transformasi dengan aspirasi Green, Lean, Innovative, dan Customer Focused demi menghadirkan listrik untuk Kehidupan yang Lebih Baik. PLN dapat dihubungi melalui aplikasi PLN Mobile yang tersedia di PlayStore atau AppStore.
