Selain akun chat resmi WhatsApp yang baru diperkenalkan, platform ini juga memiliki dua akun chat resmi lainnya: Dukungan WhatsApp (WhatsApp Support) dan Survei WhatsApp (WhatsApp Survey).
Akun Dukungan WhatsApp akan membantu pengguna dalam hal bantuan yang dibutuhkan terkait akun mereka. Sedangkan akun Survei WhatsApp digunakan untuk menerima masukan dan umpan balik terkait platform WhatsApp.
WhatsApp memberikan fleksibilitas kepada pengguna untuk menerima atau memblokir pesan dari akun resmi ini. Mereka juga memiliki pilihan untuk mengarsipkan chat atau memblokir chat kapan saja, serta kemungkinan untuk menerima pesan lagi di masa depan.
Page 2 of 2
