AULANEWS.ID – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mengklaim telah menambah kapasitas layanan data atau bandwidth seluler menjelang lonjakan traffic di hari raya Idulfitri 2022.
SVP Head of Network Operation IOH, Agus Sulistyo memprediksi peningkatan pengguna data tahun ini akan naik 30 persen dari Idulfitri tahun lalu.
“IOH telah menyiapkan kapasitas data sekitar 30 persen untuk lonjakan traffic per hari dibandingkan dengan tahun lalu,” ujar Agus di Jakarta, Rabu (20/4).
Ia mengatakan kenaikan tersebut diprediksi akan didominasi tingginya penggunaan aplikasi berbasis video dan pengiriman pesan seperti YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, dan juga WhatsApp.
Mengacu pada pengalaman bulan ramadan dan lebaran 2021, Agus menjelaskan IOH bakal mengantisipasi peningkatan trefik di sejumlah wilayah.
Lonjakan trefik data tertinggi di antaranya Bogor, Tangerang, Bekasi, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur.
Untuk mengantisipasi lonjakan pengguna, perusahaan akan menambah jaringan di 300 titik pusat keramaian di seluruh Indonesia, seperti di destinasi wisata, pusat perbelanjaan. masjid, bandara, stasiun, terminal dan pelabuhan.
Agus mengatakan IOH juga melakukan optimalisasi jaringan di beberapa rute mudik, seperti di sekitar wilayah Jakarta dan Surabaya.
“Dengan jaringan IOH yang terintegrasi, pelanggan IM3 maupun Tri akan mendapatkan pengalaman telekomunikasi digital yang lebih baik,” pungkasnya.
Di samping itu Agus juga mengatakan akan mengerahkan 2.000 petugas teknis yang bersiaga untuk memantau ketersediaan dan kualitas jaringan secara nasional selama 24 jam penuh, pada saat momen lebaran.
“Layanan pelanggan melalui berbagai saluran juga disiagakan untuk memberikan dukungan atas kendala yang mungkin dialami pelanggan selama masa liburan,” kata Agus.
Sumber: CNNIndonesia.com
