Karena sebagian besar mitra kami adalah pedagang tradisional, dan kadang utang pembeli dicatat manual. Bahkan terkadang tidak mereka catat. Jadi ini kerugian buat mereka,” ujar Karina Susilo, Head of Mitra Tokopedia dalam wawancara bersama Kumparan.
Lewat inovasi dan kemudahan yang ditawarkan, saat ini Mitra Tokopedia telah membantu jutaan UMKM dan melayani lebih dari 500 kota/kabupaten di Indonesia, mulai dari pebisnis difabel yang berhasil berdaya dan mandiri karena berjualan aneka produk digital di kampungnya, hingga mereka yang berhasil membantu perekonomian keluarga.
Karina menambahkan bahwa hampir 80 persen usaha meraih keuntungan tambahan lebih dari dua kali lipat sejak bergabung sebagai Mitra Tokopedia. Tak hanya itu, lebih dari 35 persen Mitra Tokopedia jadi lebih melek teknologi dan sudah bisa menggunakan transaksi non tunai/ dompet digital. Di masa depan, Mitra Tokopedia akan terus mengembangkan fitur dan layanannya.
Mereka akan menghadirkan produk dengan harga lebih terjangkau, promo berkala, gratis ongkos kirim, menambah pilihan pembayaran, hingga menghadirkan fitur-fitur tambahan. Mitra Tokopedia pada akhirnya menjalani fungsi yang lebih besar.
Tak hanya mengajak para pebisnis tradisional untuk merambah dunia digital, Mitra Tokopedia juga perlahan mengurangi jurang ketimpangan ekonomi karena urbanisasi, mendorong pemerataan ekonomi digital, bahkan menyebarkan upaya melek digital ke seluruh Indonesia.
“Dengan teknologi, kami ingin memberikan peluang lebih, dan membantu masyarakat Indonesia agar bisa lebih berkembang lagi, terutama dari segi pendapatan,” ujar Karina, dikutip dari tirto.id.
