Aulanews.id – PT Kereta Api Indonesia (Persero) kembali meraih penghargaan kategori “Best Crisis Handling BUMN”.
Selain itu, KAI juga menjadi pemenang kedua “Individual Social Media Ranger Activation” atas nama Nurul Wulandari pada submissions Communications ajang BCOMSS 2024.
BUMN Corporate Communication and Sustainability Summit (BCOMSS) 2024 merupakan ajang kompetisi keempat yang diselenggarakan Kementerian BUMN.
BCOMSS 2024 mempertandingkan 220 total submissions pada kategori Sustainability dan 259 total submissions pada kategori Communications dari seluruh BUMN yang turut serta.
Kemudian disaring menjadi 10 per subkategori di tahap semifinal dan 3 per subkategori di tahap final.
Ajang penghargaan tersebut digelar Kementerian BUMN di Tennis Indoor Senayan, Jakarta pada Kamis (7/3).
Menteri BUMN Erick Thohir menyerahkan penghargaan secara langsung kepada Direktur Niaga KAI Hadis Surya Palapa mewakili manajemen.
“Terima kasih kami ucapkan kepada Kementerian BUMN atas 2 penghargaan bergengsi yang diberikan kepada KAI ini.”
“Pencapaian penghargaan ini akan semakin melecut dan memotivasi kinerja Kehumasan KAI serta Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan untuk dapat memberikan dampak positif bagi perusahaan dan masyarakat luas,” Direktur Niaga KAI Hadis Surya Palapa.
Dalam menangani krisis di sisi kehumasan, KAI memiliki prinsip memberikan informasi kepada media secara tepat, cepat, dan sistematis.
Jika kasus yang ditangani berhubungan langsung dengan pelanggan, KAI semaksimal mungkin memberikan kepastian pelayanan dan rasa tanggung jawab terhadap pelanggan.
