Aulanews.id – PT Jasa Marga (Persero) Tbk menggelar Kick Off Jasa Marga Siaga Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 (Nataru 2023/2024) yang diselenggarakan di Lapangan Museum Purnabhakti Pertiwi, TMII pada Kamis (14/12).
Kick Off ini dilaksanakan untuk memberikan pelayanan yang optimal menjelang libur Nataru 2023/2024.
Hadir dalam kegiatan tersebut jajaran Direksi Jasa Marga yaitu Direktur Operasi Fitri Wiyanti, Direktur Bisnis Reza Febriano, Direktur Pengembangan Usaha M. Agus Setiawan, Direktur Keuangan dan Manajemen Risiko Pramitha Wulanjani, dan Direktur Human Capital & Transformasi Bagus Cahya A.B.
Stakeholder terkait yang diwakili oleh Direktur Lalu Lintas dan Jalan Direktorat Jenderal Perhubungan Darat Kementerian Perhubungan Ahmad Yani dan Direktur Operasi Pencarian dan Pertolongan Badan Nasional Pencarian dan Pertolongan (BASARNAS) Brigjen TNI (Marinir) Edy Prakoso juga turut hadir.
Agenda Kick Off Jasa Marga Siaga Nataru 2023/2024 dibuka dengan upacara dan dilanjutkan dengan penyematan pin secara simbolis oleh Direksi Jasa Marga kepada Tim Jasa Marga Siaga Operasional Natal 2023 dan Tahun Baru 2024.
Kemudian dilakukan penempelan stiker Jasa Marga Siaga pada armada operasional yang menandakan kesiapan Jasa Marga dalam menyiagakan petugas hingga armada operasional pada momen Libur Natal 2023 dan Tahun Baru 2024.
Dalam sambutannya, Direktur Operasi Jasa Marga Fitri Wiyanti menjelaskan, menurut hasil Survey Badan Kebijakan Transportasi (BKT) Kementerian Perhubungan, pada momentum Natal dan Tahun Baru diprediksi akan terjadi peningkatan mobilitas Nasional mencapai 143% atau sebesar 44 juta orang dengan moda transportasi favorit menggunakan mobil.
Peningkatan mobilisasi ini, kata dia, harus diantisipasi dengan optimalisasi seluruh pelayanan baik oleh petugas hingga seluruh armada operasional dan didukung dengan koordinasi intens dengan stakeholder lintas sektoral.
“Sebagai Tim Jasa Marga Siaga, kita berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang optimal selama libur Nataru 2023/2024,” ungkap Fitri.
“Peningkatan pelayanan harus terus dilakukan dengan konsisten untuk mengantisipasi peningkatan lalu lintas baik di gerbang tol, rest area hingga layanan preservasi, optimalisasi teknologi serta pengoperasian secara fungsional untuk beberapa ruas tol Jasa Marga Group untuk menjamin kelancaran perjalanan pengguna jalan tol. Kita harus meningkatkan kesiagaan dan kinerja kita dengan tetap menjunjung tinggi core value AKHLAK,” tambahnya.
Walaupun prediksi peningkatan volume lalu lintas tidak setinggi pada periode Hari Raya Idul Fitri 1444 H lalu, Fitri mengingatkan jangan lengah dalam memberikan pelayanan terbaik.
