Invisible membayar hingga $40 per jam, tergantung pada lokasi pekerja dan kompleksitas pekerjaan. Beberapa perusahaan seperti Outlier membayar hingga $50 per jam, sementara perusahaan lain bernama Labelbox mengatakan bahwa mereka membayar hingga $200 per jam untuk subjek “keahlian tinggi” seperti fisika kuantum, tetapi mulai dengan $15 untuk topik dasar.
Invisible didirikan pada tahun 2015 sebagai perusahaan otomatisasi alur kerja yang melayani perusahaan pengiriman makanan seperti DoorDash untuk mendigitalkan menu pengiriman mereka. Namun, keadaan berubah ketika sebuah firma riset yang relatif tidak dikenal bernama OpenAI menghubungi mereka pada musim semi tahun 2022, menjelang peluncuran ChatGPT ke publik.
“OpenAI datang kepada kami dengan sebuah masalah, yaitu ketika Anda mengajukan pertanyaan pada ChatGPT versi awal, ia akan berhalusinasi. Anda tidak dapat mempercayai jawabannya,” kata Pedraza kepada Reuters.
“Mereka membutuhkan mitra pelatihan AI tingkat lanjut untuk menyediakan pembelajaran penguatan dengan umpan balik manusia.”
OpenAI tidak menanggapi permintaan komentar.
AI generatif menghasilkan konten baru berdasarkan data masa lalu yang digunakan untuk melatihnya. Namun, terkadang AI tidak dapat membedakan antara informasi yang benar dan salah dan menghasilkan keluaran palsu yang dikenal sebagai halusinasi. Dalam satu contoh penting, pada tahun 2023, sebuah chatbot Google membagikan informasi yang tidak akurat tentang satelit mana yang pertama kali mengambil gambar sebuah planet di luar tata surya Bumi dalam sebuah video promosi.
Perusahaan AI menyadari bahwa halusinasi dapat menggagalkan daya tarik GenAI bagi bisnis dan mencoba berbagai cara untuk menguranginya, termasuk menggunakan pelatih manusia untuk mengajarkan konsep fakta dan fiksi.
