Aulanews.id – Memanfaatkan teknologi di era Revolusi Industri 4.0 dan pandemi Covid-19, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Cilacap meluncurkan strategi untuk menciptakan pelayanan prima melalui sistem digital.
Bupati Cilacap Tatto Suwarto Pamuji menghadiri acara yang digelar Jumat (10/8/2021) di lobi Gedung A lantai tiga RSUD Cilacap.
Bupati menyampaikan bahwa rumah sakit di masa mendatang akan semakin kompetitif di era digitalisasi.
Masyarakat semakin mudah dalam mengakses informasi sehingga pengembangan sistem digitalisasi harus mampu memberikan manfaat.
Utamanya untuk lebih memudahkan dan mendekatkan akses layanan kesehatan kepada masyarakat.
“Proyek ini menjawab tantangan jaman, kalau sekarang RSUD hanya biasa – biasa saja maka akan ditinggalkan oleh pasiennya, oleh masyarakat.
Yang terpenting sekarang adalah bagaimana mewujudkan service excellent di era modern.
Maka mau tidak mau RSUD harus meningkatkan pelayanannya salah satunya dengan sistem digitalisasi ini,” terangnya kepada Tribunbanyumas.com, dalam rilis.
Melalui sistem digitalisasi yang dikembangkan saat ini, diharapkan agar RSUD Cilacap sebagai instansi pelayanan publik di bidang kesehatan benar-benar terwujud dan terimplementasikan dalam pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.
“Nantinya pelayanan ini yang menilai adalah masyarakat, harapannya adalah mendapat respon baik dari masyarakat.
Besok kalau ada hal – hal kurang baik, laporkan ke saya.
Nanti akan dilakukan tindak lanjut dengan evaluasi,” imbuhnya.
Direktur RSUD Cilacap, Moch Ichlas Riyanto menyampaikan bahwa pihak RSUD Cilacap memang telah berkomitmen bahwa pelayanan kepada masyarakat memang sangat perlu ditingkatkan.
