Aulanews.id – Tahun ini, jamaah lanjut usia (lansia) yang berangkat haji sebanyak 66 ribu orang lebih atau 30% dari kuota jamaah haji Indonesia. Karenanya, Kementerian Agama menekankan seluruh petugas haji (kloter dan non kloter), Kepala Rombongan, dan Kepala Regu, harus menerapkan 4 pasti dalam melayani jamaah lansia.
“Pertama, harus memastikan jamaah lansia mendapatkan pendampingan. Panitia sudah menyiapkan pendamping lansia, baik di kamar maupun di luar kamar dalam lingkungan hotel,” terang Koordinator Media Center Haji (MCH) PPIH Pusat Dodo Murtado di Asrama Haji Pondok Gede, Jakarta.
“Kedua, memastikan jamaah lansia mendapatkan asupan gizi masakan dan minuman yang cukup. Petugas memonitor dan membantu lansia agar dapat makan dan minum sesuai dengan waktunya (sarapan, makan siang, dan makan malam),” sambungnya.
Ketiga, lanjut Dodo, harus memastikan jamaah lansia meminum obat secara teratur sesuai dosis. Petugas memastikan bahwa lansia dapat meminum obat sesuai dosis dan tepat waktu, dan Keempat: harus memastikan jamaah lansia dapat beristirahat dengan cukup.
“Petugas harus menjaga kondusifitas lingkungan kamar agar jamaah lansia dapat beristirahat. Selain petugas, keikutsertaan dan kepedulian jamaah lain khususnya jamaah yang lebih muda dan sehat sangat diharapkan dalam menjaga dan memperhatikan lansia,” kata dia, Senin (12/06/2023).
Dia menambahkan, Kementerian Agama telah meluncurkan kanal pengaduan bagi jamaah haji yang diberi nama “Jamaah Lapor Gusmen”. Kanal ini bertujuan untuk memudahkan jamaah haji menyampaikan permasalahannya selama menjalani prosesi ibadah haji di Arab Saudi
